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Política de Privacidad

En Quinto Impacto tratamos tus datos personales con responsabilidad y transparencia. Acá te explicamos qué información recolectamos, para qué la usamos y cómo podés ejercer tus derechos en cualquier momento.

Última actualización: 17 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Quinto Impacto es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web. Somos una empresa de consultoría tecnológica e inteligencia artificial con base en Mendoza, Argentina, y Empresa B certificada.

Para cualquier consulta vinculada a esta política podés escribirnos a hola@quintoimpacto.net.

2. Datos que recolectamos

Solo recolectamos los datos necesarios para responder tus consultas y mejorar nuestros servicios:

  • Datos que nos das voluntariamente: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo y el contenido del mensaje que envías a través de nuestros formularios de contacto.
  • Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico.
  • Datos de campañas publicitarias: identificadores anónimos que nos permiten saber qué anuncio o canal te trajo a nuestro sitio.

No solicitamos ni tratamos datos sensibles (salud, origen étnico, convicciones religiosas, opiniones políticas, entre otros) ni datos de tarjetas de crédito a través de este sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales exclusivamente para:

  • Responder tus consultas y contactarte respecto del servicio que solicitaste.
  • Elaborar propuestas comerciales y dar seguimiento a la relación comercial.
  • Enviarte contenido, novedades o material de interés, siempre que lo hayas autorizado y con la posibilidad de darte de baja en cualquier momento.
  • Medir el rendimiento del sitio y de nuestras campañas publicitarias mediante métricas agregadas.
  • Cumplir con obligaciones legales, contables y regulatorias.

Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Servicios de terceros

Para operar el sitio y analizar su uso trabajamos con proveedores que pueden acceder a determinados datos únicamente para prestarnos su servicio, bajo obligación de confidencialidad:

  • Google Analytics y Google Ads: métricas de uso del sitio y medición de conversiones publicitarias.
  • Proveedores de infraestructura y base de datos: alojamiento del sitio y almacenamiento seguro de los datos de contacto.
  • Herramientas internas de gestión comercial: seguimiento de consultas y oportunidades.

También podremos divulgar información cuando exista una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros para que el sitio funcione correctamente, recordar preferencias y entender cómo se navega. Distinguimos entre cookies técnicas necesarias, cookies analíticas y cookies publicitarias de medición de campañas.

Podés bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Tené en cuenta que si desactivás las cookies técnicas algunas funcionalidades del sitio pueden dejar de operar con normalidad.

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales mientras exista una relación comercial vigente, mientras sean necesarios para la finalidad que motivó su recolección, o durante el plazo que exijan las normas legales aplicables. Cumplido ese plazo, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación: cifrado de las comunicaciones, control de accesos por rol, credenciales protegidas y resguardos periódicos. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos con estándares profesionales para minimizar riesgos.

9. Tus derechos

En cualquier momento podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y oposición sobre tus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado. Para hacerlo, escribinos a hola@quintoimpacto.net indicando tu solicitud. Respondemos dentro de los plazos previstos por la normativa vigente.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

10. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos operan servidores fuera de la Argentina. En esos casos exigimos que ofrezcan niveles adecuados de protección y garantías contractuales equivalentes a las que aplicamos localmente.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que recibimos información de un menor sin autorización de sus representantes legales, la eliminamos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. Cuando lo hagamos, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección y actualizaremos la fecha de última modificación indicada al inicio.